2020 年 9 月 17 日
支付宝叫醒热线 宣布升级 152 防骗套餐,正式推出首个反欺诈 AI 客服:当用户遭遇诈骗风险时,支付宝不仅会阻止交易,还会通过 AI 客服主动打电话给用户,揭示骗局风险 … 目前这一服务已试运行半年,其中刷单类骗局劝阻成功率高达 90%。
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